Training “IT Infrastructure Library (ITIL) v3 Foundation” bersama Varia Usaha

Tanggal 20 – 22 April 2016, Native Enterprise menyelenggarakan training IT Infrastructure Library (ITIL) v3 Foundation. Training ini diikuti oleh Divisi IT dari PT Varia Usaha yang berlokasi di Gresik.

Information Technology Infrastructure Library (ITIL) adalah sebuah kerangka atau framework yang mengatur suatu pendekatan sistematis tentang cara penyampaian layanan IT yang berkualitas terutama dalam ruang lingkup organisasi, bisnis, dan perusahaan. Training ini membahas konsep dasar kerangka ITIL yang dibagi kedalam 5 fase yang saling berkesinambungan, yaitu Service Strategy; Service Design; Service Transition; Service Operation; dan Continual Service Improvement (CSI).