Tanggal 13 – 16 Desember 2022, Native Enterprise menyelenggarakan Training IT Help Desk Management. Training ini diikuti oleh peserta dari Dana Pensiun PT PLN (Persero).
Help Desk adalah suatu unit kesatuan yang merupakan gabungan dari beberapa grup. Fungsi utama Help Desk adalah sebagai pemberi layanan terpusat kepada semua pengguna IT dalam suatu organisasi. Pokok materi yang dibahas dalam training ini diantaranya mencakup penyusunan rencana; penentuan layanan; pengukuran kinerja; penggunaan perangkat dan teknologi Help Desk; termasuk materi Self-Management serta Soft-Skills yang mutlak dibutuhkan dalam proses penyampaian layanan kepada pengguna.
Jika kantor / instansi / perusahaan Anda tertarik untuk mengikuti Training dan Pelatihan ini, silahkan hubungi kami lewat halaman berikut ini: https://ntv.co.id/contact/